Central de Ajuda

Tudo o que você precisa saber para usar a Conecta Viana.

🛎️ Como abrir um chamado?

Clique em "Abrir Chamado" na página inicial. Descreva o que você precisa (ex: "encanador para vazamento"), informe a urgência, o bairro e seu WhatsApp. Profissionais cadastrados verão seu chamado e entrarão em contato.

🔧 Como cadastrar meu serviço como prestador?

Crie uma conta como Autônomo ou Empresa na página de Login. No painel, clique em "Publicar Serviço" e descreva o que você oferece. Após aprovação rápida, seu serviço aparece na busca pública.

💼 Como publicar uma vaga?

Crie sua conta como Empresa, acesse o painel e clique em "Publicar Vaga". A vaga passa por aprovação rápida e fica visível na seção Vagas.

🎫 Como funciona a Carteirinha Conecta?

Cadastre-se gratuitamente e tenha acesso a vouchers de desconto em empresas parceiras de Viana (farmácias, mercearias, padarias, salões e mais). Basta apresentar o código no momento da compra.

🎓 Os cursos têm certificado?

Sim. Cursos com 100% de conclusão geram certificado digital no painel do aluno.

💰 Quanto a Conecta cobra?

Para cidadãos e prestadores autônomos, a plataforma é 100% gratuita. Empresas e parceiros institucionais têm planos comerciais — entre em contato para saber mais.

🔒 Meus dados estão seguros?

Sim. A Conecta segue a LGPD. Seu contato pessoal fica restrito à administração e só é liberado mediante mediação da plataforma. Veja nossa Política de Privacidade.

Não encontrou sua resposta?

Use nossos canais internos para falar com a administração:

📋 Abrir solicitação 🚪 Entrar na conta